FRAKT

For at holde vores høje kvalitet og vores priser så meget nede som muligt, sendes alle produkter direkte fra vores produktion i Kina. Forsendelse tager normalt 10-14 arbejdsdage, men kan tage et par ekstra arbejdsdage i perioder med stor efterspørgsel. I sjældne tilfælde kan der opkræves told.

RETURNERER

For at være berettiget til returnering skal produktet være ubrugt og i samme stand som du modtog det. Det skal også være i ubrudt original emballage, og du skal kontakte os inden for 30 dage efter modtagelse af dit produkt.

Returnering følger traditionelle handelsbestemmelser og accepteres derfor ikke for produkter til personlig pleje, badetøj og undertøj i ødelagt emballage.

Ved returnering er den nemmeste måde at bruge Postnord. Sørg for at inkludere oplysninger om dit ordrenummer, navn og adresse sammen med din returnerede vare i den pakke, du sender.

Før en returnering:

Send venligst en e-mail til info@bikinimode.se inden returneringen med angivelse af ordrenummer/ordrenummer, dit for- og efternavn, postadresse og e-mailadresse. Skriv også årsagen til, hvorfor du ønsker at returnere varen.

Send produkterne til den angivne adresse, som du modtager direkte fra bikinimode i forbindelse med din e-mail-samtale.

Returnering betales af køber, og virksomheden er ikke ansvarlig for returneringsomkostningerne i tilfælde af returnering. Bikinimode er et svensk firma, så returnering sendes til vores adresse i Sverige.

I forbindelse med returnering af varen skal du være opmærksom på at få en kvittering for leveringen fra postselskabet, afhængig af hvordan du returnerer varen.

*For ordrer, der kræver refusion, vil vi gerne informere dig om, at der opkræves visse bankgebyrer.

REFUNDERING (hvis relevant)

Så snart produktet er nået frem til os og er blevet inspiceret, sender vi dig en e-mail om modtagelse. Vi sender dig også en meddelelse om, at ansøgningen er blevet godkendt eller afvist.

Hvis ansøgningen godkendes, igangsættes refusionsprocessen, og beløbet udstedes automatisk inden for 30 dage.

1.1 Bikinimode-kunden kan nægte at modtage pakken, der indeholder de produkter, der er købt i henhold til en aftale eller, alt efter omstændighederne, at returnere produkterne i følgende situationer:

- 1.11 Emballagen er alvorligt beskadiget;

- 1.12 Produkterne blev leveret/faktureret forkert;

- 1.13 Produkterne har fabrikationsfejl;

Kunden skal underrette bikinimode om deres hensigt om at returnere de købte produkter ved skriftlig meddelelse (sendes via e-mail info@bikinimode.se) inden for 30 kalenderdage efter modtagelse af produkterne.

Kunden, der har underrettet bikinimode i overensstemmelse med artikel 1.1 er ansvarlig for at returnere produkterne inden for 30 kalenderdage, ellers anser bikinimode reklamationen for ubegrundet og kan afvise returneringen.

Ved returnering af produktet vil anmodningen blive fremsat inden for 30 kalenderdage efter meddelelsen om hensigten om at fortryde kontrakten, forudsat at det bekræftes, at den er returneret.

PRODUKTER BYTTES IKKE/ BYTTES IKKE

Bemærk venligst at produkterne skal returneres i original emballage med original etiket.

Værdien af ​​yderligere tjenester betalt af kunden, inklusive men ikke begrænset til transport af produkter, kan ikke refunderes.

I alle tilfælde afholder kunden omkostningerne ved returnering/genforsendelse, med undtagelse af de situationer, der er beskrevet i punkt 1.11, 1.12, 1.13 samt i tilfælde af manglende overholdelse, i hvilket tilfælde bikinimode bærer værdien af ​​vognen.

Forsinkelse eller mangel på midler (hvis relevant).

Hvis du ikke har modtaget pengene, så kontakt banken igen, da det kan tage noget tid, før pengene når frem til kortet.

Hvis du har fulgt ovenstående trin, og pengene stadig ikke er kommet ind på kontoen, skal du kontakte os på info@bikinimode.se

 
UDVEKSLING (hvis relevant)

Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede.

Du er ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere varen. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Afhængigt af hvor du bor, kan det tage noget tid, før dit ændrede produkt når dig.