FORSENDELSE

For at holde vores høje kvalitet og vores priser så lave som muligt, sendes alle produkter direkte fra vores produktion i Kina. Forsendelse tager normalt 10-14 arbejdsdage, men kan tage et par ekstra arbejdsdage i perioder med stor efterspørgsel. I sjældne tilfælde kan der opkræves told.

RETURNERING

For at kunne returnere produktet skal det være ubrugt og det skal være i samme stand som du modtog det. Det skal også være i ubrudt original emballage, og du skal kontakte os inden for 30 dage efter du har modtaget dit produkt.

Returnering følger traditionelle handelsregler og accepteres derfor ikke for produkter til personlig pleje, badetøj og undertøj i ødelagt emballage.

Ved returnering er den nemmeste måde at bruge Postnord. Sørg for at inkludere oplysninger om dit ordrenummer, navn og adresse sammen med din returnerede vare i den pakke, du sender.

Før en retur:

Send venligst en mail tilinfo@bikinimode.seinden retur hvor du indtaster ordrenummer/ordrenummer, dit navn og efternavn samt postadresse og e-mailadresse. Skriv også årsagen til, hvorfor du ønsker at returnere varen.

Send produkterne til den angivne adresse, som du modtager direkte fra bikinimode i forbindelse med din e-mail-samtale.

Returnering betales af køber og virksomheden er ikke ansvarlig for returneringsomkostningerne ved returnering. Bikinimode er et svensk firma, så returnering sendes til vores adresse i Sverige.

I forbindelse med returnering af varen skal du være omhyggelig med at få en kvittering for leveringen fra postselskabet, afhængig af hvordan du returnerer varen.

*For ordrer, der kræver refusion, vil vi gerne informere dig om, at der opkræves visse bankgebyrer.

REFUNDERING (hvis relevant)

Så snart produktet er nået frem til os og er blevet efterset, sender vi dig en e-mail om modtagelse. Vi sender dig også en meddelelse om, at ansøgningen er blevet godkendt eller afvist.

Hvis ansøgningen godkendes, igangsættes refusionsprocessen, og beløbet udstedes automatisk inden for 30 dage.

1.1. Bikinimode-kunden kan nægte at modtage pakken, der indeholder de produkter, der er købt i henhold til en aftale, eller i givet fald at returnere produkterne i følgende situationer:

- 1.1.1. Emballagen er alvorligt beskadiget;

- 1.1.2. Produkterne blev leveret/faktureret forkert;

- 1.1.3. Produkterne har fabrikationsfejl;

Kunden skal meddele bikinimode sin hensigt om at returnere de købte produkter ved skriftlig meddelelse (sendes via e-mail info@bikinimode.se) inden for 30 kalenderdage efter modtagelse af produkterne.

Kunden, der har anmeldt bikini fashion i henhold til artikel 1.1, er ansvarlig for at returnere produkterne inden for 30 kalenderdage, ellers anser bikini fashion reklamationen for at være ubegrundet og kan nægte returnering.

I tilfælde af returnering af produktet vil anmodningen blive fremsat inden for 30 kalenderdage fra meddelelsen om hensigten om at fortryde kontrakten, forudsat at det bekræftes, at det er returneret.

PRODUKTER ER IKKE BYTTET/BYTTET

Vær opmærksom på, at produkterne skal returneres i den originale emballage med den originale etiket.

Værdien af ​​yderligere tjenester betalt af kunden, herunder men ikke begrænset til transport af produkter, refunderes ikke.

I alle tilfælde afholder kunden omkostningerne ved returnering/genforsendelse, med undtagelse af de situationer, der er beskrevet i punkt 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3 samt i tilfælde af manglende overholdelse, i hvilket tilfælde bikinimode afholder vognens værdi.

Forsinkelse eller mangel på midler (hvis relevant).

Hvis du ikke har modtaget pengene, så kontakt banken igen, da det kan tage et stykke tid, før pengene kommer frem til kortet.

Hvis du har fulgt ovenstående trin, og pengene stadig ikke er kommet ind på din konto, skal du kontakte os påinfo@bikinimode.se

BYTTE (hvis relevant)

Vi udskifter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede.

Du er selv ansvarlig for at betale dine egne forsendelsesomkostninger for at returnere varen. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Afhængigt af hvor du bor, kan det tage noget tid, før dit ændrede produkt når dig.