Palautusoikeus

Toimitus & palautus

TOIMITUS

Pitääksemme korkean laatumme ja hintamme mahdollisimman alhaisina, kaikki tuotteet lähetetään suoraan tuotannostamme Kiinassa. Toimitus kestää yleensä 10-14 työpäivää, mutta suuren kysynnän aikana voi kestää muutaman ylimääräisen työpäivän. Harvinaisissa tapauksissa voidaan periä tullimaksu.

PALAUTUKSET

Palauttaakseen tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Sen on myös oltava rikkoutumattomassa alkuperäispakkauksessa ja sinun on otettava meihin yhteyttä 30 päivän kuluessa tuotteesi vastaanottamisesta.

Palautukset noudattavat perinteisiä kauppamääräyksiä, eikä niitä siksi hyväksytä henkilökohtaisen hygienian tuotteille, uima-asuille tai alusvaatteille, jos pakkauksen sinetti on rikottu.

Palauttamiseen helpoin tapa on käyttää Postnordia. Muista liittää lähetettävään pakettiin tiedot tilausnumerosta, nimestä ja osoitteesta sekä palautettavasta tuotteesta.

Ennen paluuta:

Lähetä sähköpostia osoitteeseeninfo@bikinimode.seennen palautusta, johon kirjoitat tilausnumeron/tilausnumeron, nimesi ja sukunimesi sekä postiosoitteesi ja sähköpostiosoitteesi. Kirjoita myös syy miksi haluat palauttaa tuotteen.

Lähetä tuotteet määritettyyn osoitteeseen, jonka saat suoraan bikinimodelta sähköpostikeskustelun yhteydessä.

Palautukset maksaa ostaja, eikä yritys vastaa palautuksen kustannuksista palautuksen yhteydessä. Bikinimode on ruotsalainen yritys, joten palautukset lähetetään osoitteeseemme Ruotsissa.

Tuotteen palauttamisen yhteydessä tulee olla huolissaan siitä, että saat kuitin lähetyksestä postiyhtiöltä riippuen siitä, miten palautat tuotteen.

*Hyvitystä vaativista tilauksista haluamme ilmoittaa, että tiettyjä pankkimaksuja veloitetaan.

HYVITYS (jos sovellettavissa)

Heti kun tuote on saapunut meille ja se on tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin kuittauksesta. Lähetämme sinulle myös ilmoituksen hakemuksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.

Jos hakemus hyväksytään, palautusprosessi käynnistetään ja summa maksetaan automaattisesti 30 päivän kuluessa.

1.1. Bikinimoden asiakas voi kieltäytyä ottamasta vastaan sopimuksen perusteella ostettuja tuotteita sisältävää pakettia tai tapauksen mukaan palauttamasta tuotteita seuraavissa tilanteissa:

- 1.1.1. Pakkaus on vakavasti vaurioitunut;

- 1.1.2. Tuotteet toimitettiin / laskutettiin väärin;

- 1.1.3. Tuotteissa on valmistusvirheitä;

Asiakkaan tulee ilmoittaa bikinimodelle aikomuksestaan palauttaa ostamansa tuotteet kirjallisella ilmoituksella (lähetetty sähköpostitse info@bikinimode.se) 30 kalenteripäivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.

Asiakas, joka on ilmoittanut bikinimuotista kohdan 1.1 mukaisesti, on velvollinen palauttamaan tuotteet 30 kalenteripäivän kuluessa, muuten bikinimuoti katsoo valituksen aiheettomaksi ja voi kieltäytyä palauttamisesta.

Tuotteen palautuksen yhteydessä pyyntö tehdään 30 kalenteripäivän kuluessa sopimuksen peruuttamisaikeesta ilmoittamisesta edellyttäen, että tuotteen palautus vahvistetaan.

TUOTTEITA EI VAIHDETA/VAIHTEITA

Huomioithan, että tuotteet tulee palauttaa alkuperäispakkauksessaan alkuperäisellä etiketillä varustettuna.

Asiakkaan maksamien lisäpalvelujen arvoa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tuotteiden kuljetukseen, ei palauteta.

Asiakas vastaa kaikissa tapauksissa palautus-/uudelleenlähetyskuluista, lukuun ottamatta kohdissa 1.1.1, 1.1.2, 1.1 kuvattuja tilanteita.3 sekä rikkomuksissa, jolloin bikinimuoti maksaa vaunun arvon.

Viivästyminen tai varojen puute (tarvittaessa).

Jos et ole saanut rahaa, ota uudelleen yhteyttä pankkiin, sillä voi kestää hetken ennen kuin rahat saapuvat kortille.

Jos noudatit yllä olevia ohjeita ja rahat eivät vieläkään ole saapuneet tilillesi, ota meihin yhteyttä osoitteessainfo@bikinimode.se


VAIHTO (jos mahdollista)

Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet.

Olet itse vastuussa tuotteen palautuksen toimituskulujen maksamisesta. Toimituskuluja ei palauteta.

Asuinpaikastasi riippuen voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin muutettu tuote saapuu sinulle.