ENVÍO

Para mantener nuestra alta calidad y nuestros precios lo más bajos posible, todos los productos se envían directamente desde nuestra fábrica en China. El envío suele tardar entre 10 y 14 días hábiles, pero puede demorar algunos días más durante períodos de alta demanda. En raras ocasiones, podría aplicarse un arancel aduanero. 

DEVOLUCIONES

Para poder regresar El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. Además, debe estar en su embalaje original sin abrir y debe contactarnos dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.

Las devoluciones se rigen por las normas comerciales tradicionales y, por lo tanto, no se aceptan productos de cuidado personal, trajes de baño ni ropa interior con el embalaje roto.

Para realizar una devolución, lo más sencillo es usar Postnord. Asegúrese de incluir su número de pedido, nombre y dirección junto con el artículo que desea devolver en el paquete que envíe.

Antes de regresar:

Por favor, envíe un correo electrónico a info@bikinimode.se Antes de realizar la devolución, indique el número de pedido, su nombre y apellidos, dirección postal y correo electrónico. Asimismo, indique el motivo de la devolución. 

Envía los productos a la dirección especificada que recibirás directamente de bikinimode en relación con tu conversación por correo electrónico.

Los gastos de devolución corren a cargo del comprador y la empresa no se hace responsable de dichos gastos. Bikinimode es una empresa sueca, por lo que las devoluciones se envían a nuestra dirección en Suecia.

Al devolver el producto, debe asegurarse de obtener un recibo de la empresa de correos, dependiendo de cómo realice la devolución.

*Para los pedidos que requieran un reembolso, nos gustaría informarle que se aplicarán ciertas comisiones bancarias. 

REEMBOLSO (Si corresponde)

Una vez que recibamos el producto y lo hayamos inspeccionado, le enviaremos un correo electrónico confirmando su recepción. También le notificaremos si su solicitud ha sido aprobada o rechazada.

Si se aprueba la solicitud, se iniciará el proceso de reembolso y el importe se abonará automáticamente en un plazo de 30 días.

1.1. El cliente de Bikinimode podrá negarse a recibir el paquete que contiene los productos adquiridos en virtud de un contrato o, en su caso, a devolver los productos en las siguientes situaciones:

- 1.1.1. El embalaje está gravemente dañado;

- 1.1.2. Los productos fueron entregados/facturados incorrectamente;

- 1.1.3. Los productos tienen defectos de fabricación;

El cliente debe notificar a la moda de bikinis su intención de devolver los productos comprados mediante notificación por escrito (enviada por correo electrónico) info@bikinimode.se) dentro de 30 días naturales después de la recepción de los productos.

El cliente que ha notificado moda de bikini De conformidad con el artículo 1(1), es responsable de devolver los productos dentro de los 30 días calendario, de lo contrario bikinimode considera que la queja es infundada y puede rechazar la devolución.

Al devolver el producto, la solicitud se realizará dentro de los 30 días naturales desde la notificación de la intención de desistir del contrato, siempre que se confirme que se devolverá.

LOS PRODUCTOS NO SE CAMBIAN/CAMBIAN

Tenga en cuenta que los productos deben devolverse en su embalaje original y con la etiqueta original.

El valor de los servicios adicionales pagados por el cliente, incluyendo, entre otros, el transporte de productos, no es reembolsable.

En todos los casos, el cliente correrá con los gastos de devolución/reenvío, excepto en las situaciones descritas en los puntos 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3 y en caso de incumplimiento, en cuyo caso moda bikini correrá con el coste del transporte.

Retraso o falta de fondos (si corresponde).

Si no has recibido el dinero, ponte en contacto con el banco de nuevo, ya que puede tardar un tiempo en que el dinero llegue a la tarjeta.

Si siguió los pasos anteriores y el dinero aún no ha llegado a su cuenta, póngase en contacto con nosotros en info@bikinimode.se

 
CAMBIO (si corresponde)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. 

Usted es responsable de pagar los gastos de envío para la devolución del artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. 

Dependiendo de dónde vivas, puede que tardes algún tiempo en recibir tu producto modificado.