SPEDIZIONE

Per mantenere alta la qualità e i prezzi più bassi possibili, tutti i prodotti vengono spediti direttamente dalla nostra produzione in Cina. La spedizione richiede solitamente 10-14 giorni lavorativi, ma potrebbe richiedere qualche giorno lavorativo in più durante i periodi di maggiore richiesta. In rari casi, potrebbero essere applicati dazi doganali. 

RESI

Per poter tornare Il prodotto deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto. Deve inoltre essere nella sua confezione originale sigillata e dovete contattarci entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.

I resi sono soggetti alle normative commerciali tradizionali e pertanto non si accettano prodotti per la cura della persona, costumi da bagno e biancheria intima con confezione danneggiata.

Per effettuare un reso, il metodo più semplice è utilizzare Postnord. Assicurati di includere nel pacco, insieme all'articolo da restituire, il numero d'ordine, il tuo nome e indirizzo.

Prima di effettuare un reso:

Si prega di inviare un'e-mail a info@bikinimode.se Prima di effettuare il reso, indica il numero d'ordine, nome e cognome, indirizzo postale e indirizzo email. Specifica inoltre il motivo del reso. 

Invia i prodotti all'indirizzo specificato che riceverai direttamente da bikinimode in seguito alla nostra conversazione via email.

Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente e l'azienda non si assume alcuna responsabilità per i costi di spedizione. Bikinimode è un'azienda svedese, pertanto i resi devono essere inviati al nostro indirizzo in Svezia.

Quando restituisci un prodotto, assicurati di richiedere una ricevuta al servizio postale, a seconda della modalità di restituzione scelta.

*Per gli ordini che richiedono un rimborso, desideriamo informarvi che verranno addebitate alcune commissioni bancarie. 

RIMBORSO (se applicabile)

Una volta che il prodotto ci sarà pervenuto e sarà stato ispezionato, ti invieremo un'e-mail di conferma di ricezione. Ti invieremo inoltre una notifica per comunicarti se la richiesta è stata approvata o rifiutata.

Se la richiesta viene approvata, verrà avviata la procedura di rimborso e l'importo verrà erogato automaticamente entro 30 giorni.

1.1. Il cliente Bikinimode può rifiutarsi di ricevere il pacco contenente i prodotti acquistati in base a un contratto o, se del caso, restituire i prodotti nelle seguenti situazioni:

- 1.1.1. L'imballaggio è gravemente danneggiato;

- 1.1.2. I prodotti sono stati consegnati/fatturati in modo errato;

- 1.1.3. I prodotti presentano difetti di fabbricazione;

il cliente deve notificare la moda bikini la loro intenzione di restituire i prodotti acquistati mediante comunicazione scritta (inviata via e-mail) info@bikinimode.se) entro 30 giorni di calendario successivi al ricevimento dei prodotti.

Il cliente che ha notificato la moda bikini ai sensi dell'articolo 1(1) è responsabile della restituzione dei prodotti entro 30 giorni di calendario, altrimenti bikinimode considera il reclamo infondato e può rifiutare il reso.

Quando si restituisce il prodotto, la richiesta deve essere effettuata entro 30 giorni di calendario dalla notifica dell'intenzione di recedere dal contratto, a condizione che sia confermato che l'articolo verrà restituito.

I PRODOTTI NON SONO SOSTITUITI

Si prega di notare che i prodotti devono essere restituiti nella confezione originale con l'etichetta originale.

Il valore dei servizi aggiuntivi pagati dal cliente, inclusi a titolo esemplificativo il trasporto dei prodotti, non è rimborsabile.

In tutti i casi, il cliente si farà carico dei costi di restituzione/rispedizione, ad eccezione delle situazioni descritte nei punti 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3 e in caso di inadempienza, nel qual caso la moda bikini si farà carico del valore del trasporto.

Ritardo o mancanza di fondi (se applicabile).

Se non hai ancora ricevuto il denaro, contatta nuovamente la banca, poiché potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che i fondi vengano accreditati sulla carta.

Se hai seguito i passaggi sopra indicati e il denaro non è ancora arrivato sul tuo conto, contattaci all'indirizzo info@bikinimode.se

 
CAMBI (se applicabile)

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. 

Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a tuo carico e non sono rimborsabili. 

A seconda di dove vivi, potrebbe volerci del tempo prima che il prodotto modificato ti venga consegnato.